Консультация – по всем вопросам

Консультация – по всем вопросам

Стартовала «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей

В рамках мероприятий, проводимых к Всемирному дню защиты прав потребителей в период
с 10 по 21 марта 2024 года, специалисты Южного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе» проводят «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.
В рамках «горячей линии» специалисты: проконсультируют граждан по вопросам защиты прав потребителей; ответят на интересующие вопросы в указанной сфере; проинформируют о действующих нормативно-правовых актах; расскажут о том, как правильно и грамотно подготовить претензию продавцу (исполнителю), а также обращение в территориальные отделы Роспотребнадзора.
Получить консультацию Вы сможете: по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 177а, кабинет 108 (понедельник – пятница: с 8:30 час. до 17:00 час., перерыв с 12:00 час. до 13:00 час.), по телефону: (343) 266-54-97, (343) 210-94-49.
Дополнительно информируем о портале ГИС ЗПП (государственная информационная система по защите прав потребителей), где каждый потребитель сможет получить актуальную и полезную информацию в потребительской сфере.
Портал состоит из нескольких модулей, где размещена следующая информация: нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей; информационно-аналитические материалы (государственные доклады, статистика, материалы общественных объединений); судебная практика; справочник потребителя (памятки; примерные формы; вопросы-ответы; видеоматериалы); виртуальная приемная;
советы по здоровому питанию; сведения о продукции, не соответствующей обязательным требованиям.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе»